Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026
Această Politică de confidențialitate explică modul în care Cabinetul Individual de Psihologie Anca Alecu colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați website-ul www.ancaalecu.ro sau contactați cabinetul. Prelucrarea datelor personale se realizează cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), a legislației aplicabile și a obligațiilor de confidențialitate profesională.
Cine suntem
Cabinet Individual de Psihologie Anca Alecu
Sediul profesional: Piața Libertății nr. 12, Oradea, județul Bihor, România
Cod unic de înregistrare (CUI): 43561880
E-mail: contact@ancaalecu.ro
Telefon: +40 728 849 377Cabinetul Individual de Psihologie Anca Alecu este operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului www.ancaalecu.ro. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor sau exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta folosind datele de mai sus.
Ce date colectăm
Prin intermediul formularului de contact și programare, putem colecta următoarele date cu caracter personal:- Nume și prenume
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Serviciul psihologic solicitat
- Mesajul transmis prin formular, care poate include informații despre dificultățile emoționale, psihologice sau relaționale ale persoaneiAceste date sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea solicitării, contactarea persoanei și organizarea unei eventuale programări. În timpul navigării pe website pot fi prelucrate și date tehnice, precum adresa IP, informații despre browser, dispozitiv și paginile accesate. Anumite prelucrări sunt necesare funcționării și securității website-ului, iar altele depind de preferințele exprimate prin sistemul de gestionare a cookie-urilor. Informațiile despre tehnologiile utilizate și opțiunile disponibile sunt prezentate în Politica de cookie-uri.
Furnizarea datelor personale
Furnizarea datelor solicitate prin formularul de contact și programare este necesară pentru identificarea solicitării și pentru a permite cabinetului să comunice cu persoana interesată.
În lipsa datelor de contact necesare, este posibil ca solicitarea să nu poată fi procesată sau ca persoana să nu poată fi contactată pentru stabilirea unei programări.
Informațiile suplimentare privind dificultățile personale pot fi comunicate în măsura în care persoana consideră necesar pentru formularea solicitării.
Cum colectăm datele
Datele cu caracter personal pot fi colectate sau prelucrate prin următoarele modalități:- Prin formularele de contact și solicitare a programărilor disponibile pe website.
- Prin corespondența directă cu cabinetul, prin e-mail, telefon, SMS sau WhatsApp.
- Automat, în timpul navigării pe website, prin infrastructura tehnică, cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv prin serviciile de măsurare publicitară activate în funcție de preferințele utilizatorului.
Temeiul legal al prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în funcție de scopul pentru care sunt colectate, în baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR):
- Art. 6 alin. (1) lit. b – Demersuri precontractuale și executarea contractului: pentru gestionarea solicitărilor de programare, contactarea persoanelor interesate și comunicările necesare în legătură cu serviciile psihologice solicitate.
- Art. 6 alin. (1) lit. c – Îndeplinirea obligațiilor legale: pentru prelucrările necesare respectării obligațiilor legale aplicabile cabinetului.
- Art. 6 alin. (1) lit. f – Interesul legitim: pentru protejarea securității website-ului, prevenirea utilizării abuzive și gestionarea corespondenței administrative, în condițiile respectării drepturilor persoanelor vizate.
- Art. 6 alin. (1) lit. a – Consimțământul: pentru utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor opționale care necesită acordul utilizatorului, conform preferințelor exprimate.
Informațiile privind sănătatea sau dificultățile psihologice, care pot fi incluse în serviciul solicitat ori în mesajul transmis, reprezintă categorii speciale de date personale și sunt supuse condițiilor suplimentare prevăzute de art. 9 GDPR.
Detalii privind utilizarea cookie-urilor și gestionarea consimțământului sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
Date privind sănătatea și confidențialitatea profesională
Informațiile transmise prin formularul de contact și programare pot include date privind sănătatea sau dificultățile psihologice ale persoanei. Aceste informații beneficiază de protecția suplimentară prevăzută de art. 9 GDPR și sunt tratate cu respectarea obligațiilor de confidențialitate profesională.
Datele sunt utilizate numai în măsura necesară gestionării solicitării și, după caz, furnizării serviciilor psihologice, în baza condițiilor legale aplicabile prelucrării categoriilor speciale de date.
Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate, după caz, pentru următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact, e-mail sau telefon.
- Contactarea persoanelor interesate și gestionarea solicitărilor de programare.
- Confirmarea ședințelor programate și comunicările necesare în legătură cu acestea.
- Furnizarea serviciilor psihologice, în cadrul relației profesionale stabilite cu cabinetul.
- Asigurarea funcționării și securității website-ului, precum și măsurarea eficienței campaniilor publicitare, în condițiile și pe baza preferințelor aplicabile fiecărei categorii de tehnologii.
- Îndeplinirea obligațiilor legale, fiscale și profesionale aplicabile cabinetului.
Destinatarii datelor
Datele cu caracter personal nu sunt vândute sau închiriate unor terți. În funcție de scopul prelucrării, acestea pot fi accesate sau transmise, în condițiile legii, către următoarele categorii de destinatari:
- Furnizori de servicii tehnice și IT, precum furnizorii de găzduire a website-ului, de e-mail și de servicii necesare funcționării și securității acestuia.
- Furnizori de servicii de comunicare, în măsura necesară transmiterii și gestionării corespondenței prin e-mail, SMS sau WhatsApp.
- Furnizori de servicii de măsurare publicitară, precum Google, pentru prelucrarea anumitor date tehnice și informații privind interacțiunea cu website-ul, în condițiile aplicabile și în funcție de preferințele utilizatorului.
- Autorități și instituții publice competente, atunci când comunicarea datelor este impusă de lege.
Datele furnizate prin formularul de contact și programare nu sunt utilizate pentru crearea de audiențe publicitare personalizate și nu sunt transmise platformelor de publicitate în acest scop.
Durata de stocare
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea obligațiilor legale și profesionale aplicabile.
Datele transmise prin formularul de contact și programare, precum și corespondența aferentă, sunt păstrate pentru gestionarea solicitărilor și comunicarea cu persoanele interesate. Durata păstrării este stabilită în funcție de scopul solicitării, de existența unei relații profesionale ulterioare și de necesitatea justificată a păstrării corespondenței.
Documentele financiar-contabile și evidențele profesionale sunt păstrate conform termenelor prevăzute de legislația aplicabilă.
Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este impusă sau justificată de lege.
Drepturile dvs.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați, în condițiile prevăzute de lege, de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor, în situațiile prevăzute de GDPR
- Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor, în condițiile legii
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, în condițiile prevăzute de GDPR
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website-ul nu utilizează procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor personale care să producă efecte juridice asupra utilizatorilor sau să îi afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă. Pentru exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@ancaalecu.ro. Solicitările vor fi analizate și soluționate în termenele prevăzute de GDPR. Informații privind depunerea plângerilor sunt disponibile pe website-ul autorității: https://www.dataprotection.ro.
Securitatea datelor
Cabinetul Individual de Psihologie Anca Alecu aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Aceste măsuri includ utilizarea conexiunilor securizate HTTPS pentru website, restricționarea accesului la datele personale și măsuri de protecție a sistemelor și canalelor de comunicare utilizate.
Măsurile de securitate sunt adaptate naturii datelor prelucrate și riscurilor asociate acestora, inclusiv în cazul informațiilor cu caracter sensibil transmise prin formularul de contact.
Transferuri internaționale
În cadrul utilizării anumitor servicii furnizate de terți, precum serviciile Google, unele date cu caracter personal pot fi transferate sau prelucrate în afara Spațiului Economic European (SEE).
Astfel de transferuri se realizează în conformitate cu cerințele GDPR, în baza mecanismelor legale aplicabile, precum deciziile de adecvare ale Comisiei Europene sau clauzele contractuale standard, însoțite, atunci când este necesar, de măsuri suplimentare de protecție.
Pentru informații suplimentare privind transferurile internaționale de date și garanțiile aplicabile, ne puteți contacta la adresa contact@ancaalecu.ro.
Utilizarea cookie-urilor
Website-ul www.ancaalecu.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare necesare funcționării sale, precum și tehnologii opționale pentru analiză și măsurarea eficienței campaniilor publicitare, în funcție de preferințele exprimate de utilizatori. Informații detaliate despre categoriile de cookie-uri, scopurile utilizării și modalitățile de acordare, modificare sau retragere a consimțământului sunt disponibile în Politica de cookie-uri.
Modificări ale politicii
Cabinetul Individual de Psihologie Anca Alecu poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările privind prelucrarea datelor personale, funcționarea website-ului sau cerințele legale aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei modificări. În situațiile în care legislația impune informarea directă a persoanelor vizate sau obținerea unui nou consimțământ, vor fi respectate aceste cerințe.
